La présente politique décrit la manière dont vos données sont collectées, protégées et utilisées sur notre site, dans le respect des règles françaises et européennes.

Types de données collectées

Nous recueillons seulement les informations nécessaires à la gestion de vos requêtes et à l’amélioration du service.

• Identifiants (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone éventuellement), collectés via notre formulaire de contact.
• Informations renseignées dans les champs libres et messages adressés à notre équipe.
• Données techniques relatives à votre connexion (adresse IP, navigateur, appareil).
• Informations issues des cookies techniques nécessaires à la navigation et à la sécurité du site.

Utilisation des données

Vos données ne servent qu’à faciliter votre expérience sur le site et améliorer le contenu proposé.

• Traiter vos demandes, questions et suggestions adressées via le site ou le formulaire.
• Améliorer, tester et personnaliser l’expérience utilisateur selon l’usage constaté.
• Sécuriser l’accès, prévenir toute utilisation frauduleuse ou tentative de piratage.
• Respecter les exigences réglementaires liées à la protection des données.

Fondement légal du traitement

Notre traitement repose sur l’intérêt légitime ainsi que votre consentement éclairé lors de l’envoi de formulaires.

L’ensemble des données collectées sont traitées dans le cadre légal prévu par la loi Informatique et Libertés française et le RGPD européen.

Transmission des données

Vos informations ne sont partagées que lorsque strictement nécessaire et toujours encadrées.

• Ressources techniques intervenant à la maintenance et sécurité du site, sous accord de confidentialité.
• Autorités compétentes dans le cadre d’une obligation légale ou règlementaire uniquement.
• Aucune donnée n’est cédée à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos informations, y compris le chiffrement et des audits techniques réguliers.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits relatifs à vos données personnelles collectées sur le site.

• Droit d’accès à l’ensemble des données vous concernant.
• Droit de rectification ou d’effacement sur simple demande motivée.
• Droit d’opposition à tout usage ne répondant pas à votre demande initiale.
• Droit à la limitation et portabilité, dans les cas prévus par la loi.

Cookies et traceurs

Nous utilisons seulement des cookies techniques indispensables au fonctionnement du site, sans traçage publicitaire ni suivi externe.

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Contact données

Pour tout exercice de droit ou demande liée à la confidentialité, contactez-nous via le formulaire ou aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de faire évoluer la présente politique et avertirons les utilisateurs en cas de modification significative.